Gratis & snelle levering *| Koop nu, betaal later | Klik & Verzamel | Geen gezeur terug

retours

Retouren, restituties en annuleringsvoorwaarden.

 

We zijn er om te helpen, maar we kunnen het wel.

 

Ongewenste retouren

 

Ons Retourbeleid duurt 30 dagen, als u iets koopt dat u dan niet meer wilt als u het ontvangt.

 

Als er 30 dagen verstreken zijn sinds uw aankoop, kunnen we u helaas geen terugbetaling of omruiling aanbieden. Dit is nog eens 16 dagen dan de regels voor verkoop op afstand toestaan, dus geef je hopelijk genoeg tijd om te beslissen. Bel ons als u in verwarring of twijfel bent.

 

Stuur ons alleen producten terug gekocht van www. OLPRO .co.uk / www.olproshop.com. Als u het product bij een verkoper heeft gekocht, retourneert u het goed aan hen in overeenstemming met uw oorspronkelijke aankoop en hun eigen retourprocedures.

 

Om in aanmerking te komen voor retournering, moet het artikel ongebruikt zijn, in de originele verpakking en in een verkoopbare staat. Als we het product ontvangen en het voldoet niet aan dit criterium, worden 10% administratiekosten in rekening gebracht. Na ontvangst van het product zullen we de betaling binnen 14 dagen terugbetalen.

 

Om uw retour te voltooien, hebben we een ontvangstbewijs of een aankoopbewijs nodig. Stuur een e-mail naar sales@olpro.co.uk voordat u producten retourneert.

 

 

Stuur uw aankoop alstublieft niet terug naar een van onze detailhandelaren. Stuur de retour naar ons op:

 

OLPRO Ltd

Unit 5 KDO Business Park

Little Witley

Worcestershire

WR6 6LG

 

Beschadigde retouren

 

Als u uw product beschadigd ontvangt, stuur ons dan een e-mail naar sales@olpro.co.uk meteen, inclusief een foto indien mogelijk, en we zorgen ervoor dat het product wordt verzameld.

 

Als alternatief kunt u ons bellen op 01299 896959 (maandag tot vrijdag - van 09.00 tot 17.00 uur).

 

Zodra uw retour is ontvangen en geïnspecteerd, sturen we u een e-mail om u te melden dat we uw geretourneerde artikel hebben ontvangen. We zullen u ook op de hoogte brengen van de goedkeuring of afwijzing van uw terugbetaling.

Als u bent goedgekeurd, wordt uw teruggave verwerkt en wordt binnen zeven dagen automatisch een tegoed toegepast op uw creditcard of de oorspronkelijke betaalmethode.

 

Als de retour wordt geweigerd, sturen we het product naar u terug.

 

Te late of ontbrekende terugbetalingen

 

Als u nog geen terugbetaling heeft ontvangen, controleer dan eerst uw bankrekening opnieuw.

 

Neem vervolgens contact op met uw creditcardmaatschappij, het kan enige tijd duren voordat uw terugbetaling officieel wordt geboekt.

 

Neem vervolgens contact op met uw bank. Er is vaak enige verwerkingstijd voordat een terugbetaling wordt geplaatst.

 

Als je dit allemaal hebt gedaan en je hebt je teruggave nog niet ontvangen, neem dan contact met ons op via

sales @ OLPRO .co.uk.

 

 

 

verzending

 

Om uw product te retourneren, moet u uw product mailen naar:

 

OLPRO Ltd,

Unit 5 KDO Business Park,

Little Witley ,

WR6 6LG

 

Afhankelijk van waar u woont, kan de tijd die het kan duren voordat uw geruilde product u bereikt, variëren.

 

Als u een item meer dan € 56,00 verzendt, moet u overwegen een traceerbare verzendservice te gebruiken of een verzendverzekering af te sluiten. We kunnen niet garanderen dat we uw geretourneerde artikel ontvangen.

 

Een bestelling annuleren

 

We verzenden alle bestellingen binnen 2 dagen, dus als u een bestelling wilt annuleren, moet u ons dit binnen 12 uur na bestelling melden en zelfs dan kunnen we niet garanderen dat het product niet is verzonden.

 

OLPRO zijn leveranciers van campingaccessoires, outdoor-uitrusting, 8-persoons familie tenten, 6-persoons familie tenten, 3-persoons tenten, caravanreiniging, Melamine sets, caravan toilet chemicaliën, verlichting, caravan-luifeltapijt, slaapzakken en windschermen,

-->